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常見問題

答案

聯絡科室

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【新冠肺炎相關】

請問PCR核酸檢測及快篩要事先預約嗎? 檢查時間與地點?要攜帶什麼?金額多少?

1.可當日或事先預約,採檢地點為本院急診戶外停車場旁貨櫃屋,採檢時間為"平日上午08:30-11:30下午13:30-17:00"、"六日僅上午08:30-11:30"。
2.請自備護照、機票、台胞證(欲前往中國者)及身分證,以上四項之正本(查驗後歸還)及影本。
3.自費快篩900元,自費PCR一般件3500元(隔日10時以後取件)、急件4500元(平日14時以前、六日10時以前完成採檢後,約2-3小時可領取報告)。

醫療事務室

2135/2201

請問如何得知新冠肺炎檢測結果?快篩多久能拿得到?

目前本院新冠抗原快篩檢測報告,於報告完成後將寄發簡訊,並可藉由簡訊連結後得電子報告。一般而言,檢驗科接獲檢體後1小時內會核發報告,報告經資訊處理發算簡訊報告。

檢驗科

2126

官網「檢驗報告查詢」頁面無法連線或無資料該如何處理?

1.頁面無法連線:排除網路阻塞問題,請間隔5-10分鐘後再嘗試,如仍無法連線請於上班時段電洽07-5552565分機2463。
2.無資料:若民眾未在本院「個人檢驗報告查詢作業」網頁註冊帳號,請先註冊帳號後,配合每日資料轉入時段,再登入查詢。例如早上9點註冊,須等到11點才能查詢報告。查詢日期區間限三個月內的檢驗檢查報告。
3.每日資料轉入時段為:00:00、05:00、11:00、14:00、16:00、18:00

資訊室

2463

如果快篩今天作完明天拿報告,請問報告日期是今天還是明天?

若是新冠抗原快篩檢測,則報告日期以報告完成日期呈現,故一般是顯示檢測當天之日期。

檢驗科

2126

請問施打新冠肺炎疫苗(含第一劑及第二劑)該掛號哪一科?如何掛號?哪裡施打?幾點報到?

1.掛號新冠肺炎疫苗門診:網路掛號>掛號[依科別]>新冠肺炎疫苗。
2.可透過網路掛號、APP掛號或人工電話預約。
3.請至本院戶外疫苗接種站(社區C據點)進行接種。
4.上午診請於11:30前報到、下午診請於16:00前報到、夜診請於20:30前報到。

醫療事務室

07-5549131

請問第二劑何時開放線上預約?有固定時間更新掛號資訊嗎?

1.依據疫苗到貨數量及時間開放線上預約。
2.沒有,依疫苗貨數量及時間不定期開放線上預約。

醫療事務室

07-5549131

請問殘劑什麼時候開放預約? 殘劑一天到底會打幾個? 殘劑一天有多少名額?

1.每日08:30開放年滿18歲者於系統預約(相關開放資格依指揮中心及高雄市政府衛生局公告滾動調整)。
2.數量依據當日剩餘劑量決定。
3.每日開放掛號名額10位。

醫療事務室

07-5549131

請問殘劑掛號成功就一定會有疫苗可以打嗎?

不一定。每日08:30開放年滿18歲者於系統預約(相關開放資格依指揮中心及高雄市政府衛生局公告滾動調整),每日殘劑最早於當日16:00起陸續通知,若無通知則為無殘劑疫苗,每日預約名單不予遞延,若無法於時間內前來接種或未聯繫上者,恕不保留預約資格,考量疫苗保存以及民眾可近性,建議欲預約者自行評估可於接獲通知30分鐘內抵達本院者為佳。

醫療事務室

07-5549131

有關原本5/17-6/15預約施打疫苗民眾,因中央政策被取消,請問後續處理方式為何?

本院疫苗接種措施,必須配合中央疫情指揮中心及高雄市政府之接種順序,目前中央並不會額外配給疫苗給予本院獨立運用,故建議民眾上疫苗預約平台進行預約。

醫療事務室

07-5549131

       

【健檢中心】

請問健檢中心服務時間及如何預約?

周一至周六上午08:15-11:30,周一至周五下午13:30-17:00,周二及周四夜間18:00-20:30(疫情期間以市府公告滾動式於本院官網調整受理時間,防疫期間敬請民眾配合)

健檢中心

2165/2076

請問健檢報告何時可以拿?需要攜帶什麼證件?

1.汽機車體檢可當日取件,一般體檢3-5個工作天,特殊項目由現場人員告知。

2.領取報告請攜帶領取報告單、收據、身份證及健保卡,代領者請填寫委託同意書及雙方雙證件,團體合約報告以合約內容,統一發給公司,不提供個人報告申請,若有需要,請洽原公司

健檢中心

2165/2076 

請問健檢報告不見了要如何再申請一份?

於有效期內,可電話預約申辦,07-5552565分機2165。

健檢中心

2165/2076

請問一般健檢項目有什麼?(可以公司體檢嗎?有機車體檢嗎?)

本院受理體檢項目如官網,受理個人健檢、公司體檢、特殊作業體檢、汽機車體檢等多項自費檢查,並提供免費無固定雇主體檢、成人健檢及癌症篩檢,敬請多加利用。

健檢中心

2165/2076

 

 

 

 

【旅遊門診/疫苗施打】

請問出國前須打疫苗或檢查,要掛哪一科?

本院旅遊醫學係由兒科主責,故須掛兒科。

醫療事務室

2133

請問13價肺炎鏈球菌疫苗該掛號哪一科?如何施打?

請掛號內科、外科、婦產科、兒科等醫療科別,比照一般看診方式由醫師評估後施打。

醫療事務室

2133

 

 

 

 

【醫療流程】

拿慢箋單如何領藥?可以預約慢箋取藥嗎?

1.第二、三次慢箋單可自行至自助慢箋機過卡或櫃檯批價,再依號碼順序至藥局排隊領藥。
2.您的慢性處方箋有以下狀況請至櫃檯批價:
(1) 要提前領取下次慢箋者。
(2) 有欠款記錄者。
(3) 有缺藥時。
(4) 有自費藥品。
(5) 慢箋逾期。
3.本院目前無法預約慢箋領藥。

醫療事務室

2135/2136

慢箋單過期了怎麼辦?

慢箋單到期日三天內可至本院醫療事務室重新開立(例:8/1到期日,8/2、8/3、8/4尚可回本院開立),三天後請至院外健保特約藥局開立。若過期多日或遺失請重新回本院掛號就醫開立。

醫療事務室

2135/2136

病歷摘要/檢查檢驗證明如何申請?

請參照本院官網流程說明,本院官網>訊息專區>表單下載。

醫療事務室

2135/2136

診斷書如何申請?

請參照本院官網流程說明,本院官網>訊息專區>表單下載。

醫療事務室

2135/2136

       

【其他常見問題】

請問檢驗科抽血時間?(中午、晚上或星期六及例假日有沒有抽血?)

檢驗科抽血作業是配合門診作業,故周一至周五從早上7:30至晚間10:00,週六從早上7:30至中午12:00,週日則無抽血服務。

檢驗科

2126

在貴院遺失健保卡或證件或其他物品去哪裡找?

1.可至本院服務台、急診警衛室、政風室或轄區派出所(龍華派出所)詢問。
2.本院證件或遺失物處理流程如下:
(1)服務台受理拾得物品以有價物品如手機、錢包、現金為主。
(2)身分證、健保卡或信用卡等會先行查詢並以電話通知失主前來領取。
(3)民眾若未領取或未能取得聯繫時,a.現金於隔日、b.物品於5日內交由本院政風室處理。於2日內公告於本院網站,若仍無人領取,則於15日後送交警察機關處理。

 

社工室

2125

       

  修改日期:2021/10/12 下午 01:47:16

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